- Advertisement -
جنة بوعمري
أعلنت مؤسسة وسيط المملكة أنها تلقت 7,226 ملفًا خلال السنة الأخيرة ، شملت شكاوى و تظلمات و طلبات تسوية، إضافة إلى مبادرات تلقائية، ما يمثل زيادة بنسبة 22.14 في المائة، مقارنة بالسنة التي قبلها. و أوضح التقرير السنوي للمؤسسة أن التظلمات شكلت الحصة الأكبر من الملفات بـ5,374 ملفًا، أي أكثر من 70في المائة، من إجمالي الملفات، مما يعكس استمرار الزيادة في هذا النوع من القضايا مقارنة بالعام السابق. كما استقبلت المؤسسة 1,836 ملفًا توجيهيًا خارج نطاق اختصاصها، بالإضافة إلى تسع طلبات للتوسيع و سبع مبادرات تلقائية.
و أشار التقرير إلى أن الأشخاص في وضعية “هشة” كانوا في صدارة الفئات الاجتماعية المشتكية بأكثر من ألف ملف، تلاهم مغاربة الخارج بـ415 ملفًا، ثم الأرامل بـ251 ملفًا. و أكدت المؤسسة أن هذا الارتفاع يشكل تحديًا للإدارة المغربية، مما يتطلب تعزيز جهودها وتطوير آلياتها لتلبية احتياجات الفئات الاجتماعية المختلفة، خاصة الأكثر هشاشة.
